Функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Мария Майорова: «Волонтеры не только помогают с навигацией, но даже могут провести экскурсию»

457

Студенты и профессиональные историки, школьники и пенсионеры – волонтерский центр Музея Победы объединил людей самого разного возраста и уровня образования. В преддверии Дня волонтера, который отмечается 5 декабря, руководитель волонтерского центра Мария Майорова рассказала в интервью агентству «Победа РФ» в чем уникальность музейных добровольцев, какие задачи они выполняют и каковы перспективы такой деятельности.

- Сколько волонтеров в волонтерском центре Музея Победы? Есть ли какое-то ограничение по набору волонтеров?

- На данный момент у нас более 500 добровольцев, которые активно участвуют в мероприятиях. Каких-то рамок по количеству нет, потому что волонтеры могут быстро загореться, но также быстро потерять интерес. И, возможно, какое-то мероприятие восхитит их, как, например, форум «Уроки Нюрнберга», а потом пройдет какое-то маленькое мероприятие и интерес угаснет. Поэтому нет потолка, волонтеры как приходят, так и уходят. Сейчас, в условиях пандемии, получаем ежемесячно около 20 анкет.

- Какая подготовка у волонтеров музея? Они проходили какие-то курсы или специальное обучение?

- К нам приходят как опытные волонтеры, так и новички. Есть те, кто обучался в ресурсном центре «Мосволонтер», а есть те, кто проходит только обучение перед мероприятием.

- В чем особенность музейных волонтеров?

- В том, что они обязательно должны знать основные исторические даты - это первое. А второе – тут, скажем так, нужно больше за идею бороться. Это, возможно, не так интересно, как какие-то активности в то же самой сфере спорта или на городских мероприятиях. Но, если нравится история, нравится музей – ты будешь этим гореть. А если не нравится – то ничего не получится.

- Были те, кто разочаровывался?

- Были, бесспорно. Это в основном молодые люди. Поэтому у нас очень много «серебряных» волонтеров, которым близка тема Великой Отечественной войны. Они знают о ней из рассказов своих родителей и могут сами о ней многое рассказать. Также среди добровольцев Музея Победы есть историки, люди, которые защищали кандидатские, докторские. Им интересно здесь, поэтому они и остаются.

- Когда стало понятно, что Музею Победы нужны волонтеры?

- Я думаю, что в какой-то момент появилось понимание, что сотрудники музея не могут находится везде и сразу. А волонтеры – они более мобильные, они не привязаны к определенному месту. И если им объяснить задачи, то они станут полноценными сотрудниками музея, которые могут помочь посетителям в самых разных ситуациях.

- В каких мероприятиях участвуют волонтеры?

- В основном они помогают на мероприятиях, которые проходят в музее. В частности, с навигацией. Каждый наш волонтер прекрасно ориентируется в музее, знает его как свои пять пальцев, понимает – где и что находится, куда проводить гостя. Также, в зависимости от мероприятия, они могут работать с детьми, если это требуется. К примеру, наши волонтеры были ассистентами на Елке Победы и если ребенок вдруг терялся – могли ему помочь. Кроме того, добровольцы помогают режиссерам на музейных мероприятиях.

- Как оцениваете их эффективность?

- Волонтеры иногда бывают эффективнее отдельных сотрудников (смеется). Потому что им всё это интересно, они хотят этим заниматься, готовы всегда помочь, иногда могут целый день находиться в музее, хотя мы такого не требуем.

- Чем волонтеры занимаются в условиях текущих ограничений?

- Мы стараемся с группой активных волонтеров продумывать для них какие-то полезные публикации в социальных сетях. Пока нет проектов, в которые они могли бы включиться, но мы можем позвать их в музей, чтобы они помогли разобраться, например, с благодарностями для онлайн-мероприятий или что-то развесить, расставить. То есть они часть музея, они помогают не только посетителям, но и сотрудникам.

- Кто может стать волонтером Музея Победы и что для этого требуется?

- Волонтером может стать любой желающий от 14 лет и старше. Для этого требуется зайти на сайт Музея Победы и заполнить анкету в разделе «Волонтерский центр Музея Победы». После этого с кандидатом обязательно свяжется руководитель или координатор волонтерского движения.

- Какие кандидаты приходят в музей?

- В основном это молодые люди, которые только начинают получать высшее образование, то есть первокурсники. Также есть школьники, волонтерские отряды школ, которые этим горят, которым это интересно. И, конечно, к нам идут «серебряные» волонтеры, которые зачастую имеют профильное образование, и они могут не только помочь гостю с навигацией, но иногда даже провести экскурсию.

- Какие перспективы у школьников и студентов, которые приходят в музей как волонтеры? К примеру, они могут впоследствии получить здесь работу?

- Да, такой вариант есть, но это пока единичные случаи. При этом заметить волонтера может кто угодно, руководитель любого отдела. А для школьников музей – это поле для развития собственных проектов. То есть, к примеру, есть конкурс «Доброволец Москвы» у наших прекрасных друзей и партнеров – организации «Мосволонтер». И там участвуют много наших активистов, выдвигают свои проекты и рассказывают, что в Музее Победы узнали о том-то и том-то и хотели бы поднять какой-либо вопрос.

- Получается, что волонтеры Музея Победы интегрированы с «Мосволонтером»? Они выходят на какие-то сторонние акции?

- Да. Пока централизованно была только одна акция, мы участвовали в субботнике на горнолыжной базе ЦСКА. Больше централизованно волонтерский центр Музея Победы на сторонние акции не выходил, но надеемся, что в дальнейшем будем активно участвовать.

- Что, на ваш взгляд, дает человеку волонтерская деятельность?

- В первую очередь, она дает понять, что нужно что-то делать не только для себя, но и для других. Когда ты делаешь что-то для окружающих, тебе и самому становится гораздо лучше. Тем более если люди отвечают добром. А для молодежи это отличный способ попробовать себя в той или иной профессии. В случае с нашими волонтерами – они могут примерить на себя роль экскурсовода, медиаволонтера, возможно кто-то поймет, что в будущем он хотел бы руководить каким-то направлением музейной работы. К тому же волонтерская работа – это отличная возможность пообщаться с сотрудниками и узнать о том, в чем заключаются их обязанности. Многие добровольцы помогают сотрудникам Музея Победы, знакомятся с музейной работой, развиваются. Поэтому музей, конечно, помогает определиться с выбором профессии.

- Как волонтеры музея будут отмечать День волонтера, который празднуется 5 декабря?

- Наш волонтерский центр не будет проводить никаких акций, так как у нас есть очное мероприятие, на которое выйдут добровольцы – показ фильма «Тася», приуроченный к годовщине контрнаступления под Москвой.

А вот «Мосволонтер» будет проводить большую программу с различными онлайн-проектами, квизами. Думаю, наши волонтеры присоединятся к этим мероприятиям.

- Что пожелаете добровольцам в День волонтера?

- Конечно же желаю беречь свое здоровье, мы всех ждем и надеемся, что скоро пандемия закончится, и мы войдем в скоростной режим с большим количеством мероприятий. И само-собой – желаю оставаться с нами. А тем, кто только думает о том, чтобы попробовать себя в этой сфере – желаю обязательно присоединиться к нам и узнать, каково это – быть добровольцем Волонтерского центра Музея Победы.

#сб

Амир Абушавир: «Хочу, чтобы мои сверстники знали настоящую историю»
Амир Абушавир: «Хочу, чтобы мои сверстники знали настоящую историю»

Участник Форума победителей Международного исторического конкурса, приуроченного к 80-летию Победы в Великой Отечественной войне,...

03.07.2025

Точка зрения

Надежда Козырева: «Дети очень интересуются историей»
Надежда Козырева: «Дети очень интересуются историей»

Учитель истории и обществознания, руководитель школьного краеведческого музея МБУ «Дьектиевская средняя общеобразовательная школа» Надежда...

02.07.2025

Точка зрения

Ирина Котлярова: «Великая Отечественная война — очень важная тема для нас»
Ирина Котлярова: «Великая Отечественная война — очень важная тема для нас»

Участница курса повышения квалификации в Академии Музея Победы «Традиции и инновации в экскурсионной деятельности»,...

26.06.2025

Точка зрения

Людмила Доброва: «Творчество мужа отвергали»
Людмила Доброва: «Творчество мужа отвергали»

Вдова народного художника России Геннадия Доброва — Людмила Доброва — передала в дар Музею...

25.06.2025

Точка зрения

Егор Бутенко: «Стараемся вернуть эти имена из небытия»
Егор Бутенко: «Стараемся вернуть эти имена из небытия»

В преддверии Дня памяти и скорби в Музее Победы прошла торжественная церемония вручения семьям...

23.06.2025

Точка зрения

Татьяна Борщ: «Фейки о Второй мировой войне — это бесконечная тема»
Татьяна Борщ: «Фейки о Второй мировой войне — это бесконечная тема»

В кинотеатре «Поклонка» Музея Победы прошел специальный показ фестиваля «RT.Док: Время наших героев» в...

20.06.2025

Точка зрения

Амир Абушавир: «Хочу, чтобы мои сверстники знали настоящую историю»
Точка зрения
Амир Абушавир: «Хочу, чтобы мои сверстники знали настоящую историю»
03.07.2025
Надежда Козырева: «Дети очень интересуются историей»
Точка зрения
Надежда Козырева: «Дети очень интересуются историей»
02.07.2025
Ирина Котлярова: «Великая Отечественная война — очень важная тема для нас»
Точка зрения
Ирина Котлярова: «Великая Отечественная война — очень важная тема для нас»
26.06.2025
Людмила Доброва: «Творчество мужа отвергали»
Точка зрения
Людмила Доброва: «Творчество мужа отвергали»
25.06.2025
Егор Бутенко: «Стараемся вернуть эти имена из небытия»
Точка зрения
Егор Бутенко: «Стараемся вернуть эти имена из небытия»
23.06.2025
Татьяна Борщ: «Фейки о Второй мировой войне — это бесконечная тема»
Точка зрения
Татьяна Борщ: «Фейки о Второй мировой войне — это бесконечная тема»
20.06.2025
Алексей Петрович: «Молдавия исчезает с карты мира»
Точка зрения
Алексей Петрович: «Молдавия исчезает с карты мира»
19.06.2025
Ольга Шувалова: «Пытаюсь сохранить то, что связывает нас с Россией»
Точка зрения
Ольга Шувалова: «Пытаюсь сохранить то, что связывает нас с Россией»
18.06.2025
Владимир Крестов: «Очень большая честь попасть в Музей Победы»
Точка зрения
Владимир Крестов: «Очень большая честь попасть в Музей Победы»
16.06.2025
Нелли Якуненко: «Россия для меня — это дом»
Точка зрения
Нелли Якуненко: «Россия для меня — это дом»
16.06.2025
Наталья Лузикова: «Благодаря Музею Победы мы создали свою экспозицию о войне»
Точка зрения
Наталья Лузикова: «Благодаря Музею Победы мы создали свою экспозицию о войне»
27.05.2025
Екатерина Шрам: «В Музее Победы впечатлил подход, направленный на интерактив и иммерсивность»
Академия МП
Екатерина Шрам: «В Музее Победы впечатлил подход, направленный на интерактив и иммерсивность»
23.05.2025
Наталья Федорова: «Я приехала узнать о новых аспектах в музейной работе»
Точка зрения
Наталья Федорова: «Я приехала узнать о новых аспектах в музейной работе»
23.05.2025
Людвиг Климов: «То, что пережили наши предки, — нигде и никогда такого не было»
Точка зрения
Людвиг Климов: «То, что пережили наши предки, — нигде и никогда такого не было»
23.05.2025
Александр Шолохов: «Войну дедушка пропускал через себя»
Точка зрения
Александр Шолохов: «Войну дедушка пропускал через себя»
21.05.2025
Константин Морозов: «Для образа человека, который прошел войну, невозможно взять натурщика»
Точка зрения
Константин Морозов: «Для образа человека, который прошел войну, невозможно взять натурщика»
19.05.2025
Дарья Ловать: «Наша музыка объединяет людей»
Точка зрения
Дарья Ловать: «Наша музыка объединяет людей»
16.05.2025
Тамирлан Дусенбаев: «Огромная честь — представлять свой фильм в Музее Победы»
«Поклонка»
Тамирлан Дусенбаев: «Огромная честь — представлять свой фильм в Музее Победы»
15.05.2025
Татьяна Свиридова: «Радостно, и хочется работать дальше»
«Поклонка»
Татьяна Свиридова: «Радостно, и хочется работать дальше»
15.05.2025
Александр Герасимов: «Правильное кино несет правильные ориентиры»
«Поклонка»
Александр Герасимов: «Правильное кино несет правильные ориентиры»
15.05.2025