Более 2 миллионов обращений граждан к Президенту России принял штаб «Народного фронта» в преддверии программы «Итоги года с Владимиром Путиным», которая пройдет в совмещенном формате.
Кол-центр программы, расположенный в центральном штабе «Народного фронта», открыт для приема заявок 12-й день. Всего на текущий момент было принято и обработано 2 003 165 обращений в различных форматах.
Согласно статистике, приведенной телеканалом «Россия 24», наиболее популярным способом обращения остается звонок в кол-центр — граждане позвонили на прямую линию 1 107 549 раз. Сообщений в формате СМС и ММС поступило 477 272.
Более 232 тысяч граждан предпочли оставить свои заявки в «Одноклассниках» и «ВКонтакте». Через мобильное приложение «Москва — Путину» было отправлено 53 304 письма, а через одноименный сайт — 132 154 обращения.
В 2023 году в штаб «Народного фронта» поступило свыше 2 миллионов 840 тысяч обращений к Президенту РФ в различных форматах, сообщает ТАСС.
Граждане позвонили в кол-центр около 1 миллиона 700 тысяч раз, порядка 800 тысяч человек предпочли обратиться к главе государства через СМС и ММС. Остальные обращения традиционно были приняты через мобильное приложение «Москва — Путину», одноименный сайт, а также с помощью соцсетей.
Ранее сообщалось, что в списке самых актуальных остаются вопросы, которые касаются жилой недвижимости, инфраструктуры и газификации в регионах, а также вопрос роста цен на топливо и услуги ЖКХ. Лидирующие позиции сохраняет и тема специальной военной операции, в том числе вопросы поддержки ее участников и их семей. Кроме того, большое количество обращений связано с деятельностью властей, господдержкой семей с детьми, образованием и пенсионными выплатами.
Большая пресс-конференция и прямая линия с Путиным уже в третий раз пройдут в совмещенном виде. Впервые такой вариант был опробован в 2020 году, когда провести мероприятия по отдельности помешала пандемия. Вновь к этому формату вернулись в 2023 году. Его назвали «Итоги года с Владимиром Путиным».
С 2001 года (без учета совмещенных мероприятий) прямая линия проводилась 18 раз, большая пресс-конференция — 16. Причем прямую линию с россиянами Путин проводил не только на президентском посту, но и как председатель правительства.
В прошлом году совмещенную прямую линию и пресс-конференцию Президента России Владимира Путина «Итоги года» посмотрели более 63% от общего объема всей аудитории телезрителей в Российской Федерации. Совмещенная с прямой линией ежегодная пресс-конференция Президента РФ прошла 14 декабря. Мероприятие, получившее название «Итоги года», продолжалось 4 часа 3 минуты. За это время глава государства прокомментировал более 80 обращений и вопросов от граждан и журналистов.
#ик
